أعمالي
نظام تتبع صيانة الهواتف
العميل: Portfolio Project
السنة: 2024
PHP 8MySQLTailwind CSSAlpine.js
نظام متخصص لإدارة التذاكر لمحلات الصيانة لتتبع حالة إصلاح الأجهزة، وإدارة مخزون قطع الغيار، وإصدار فواتير للعملاء.
التحدي
كثيراً ما تفقد محلات الصيانة مسار أجهزة العملاء، وتسيء إدارة مخزون قطع الغيار، وتعاني من ضعف الشفافية مع العملاء.
الحل
تم بناء نظام تذاكر حيث يحصل كل جهاز على رمز استجابة سريعة (QR) فريد. يمكن للفنيين تحديث حالة الإصلاح في الوقت الفعلي، مما يعدل مخزون قطع الغيار تلقائياً. يتلقى العملاء تحديثات SMS آلية وفواتير رقمية.